Публичная оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
- 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
- 1.1 Пользователь – физическое лицо, использующее программные средства просмотра интернет-контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего договора и выражающее желание разместить заказ(ы) на сайт бриллиантовая-студия.рф
- 1.2 Покупатель – Пользователь, разместивший заказ на сайте бриллиантовая-студия.рф
- 1.3 Продавец – ИП Семенова И.В. , ОГРН: 304440132900042 ИНН/КПП:440115669612/440101001, юридический адрес: 156013, г. Кострома, пл. Мира .д.2, кв 151
- 1.4 Товар – ювелирные изделия российского производства из золота со вставками из драгоценных камней , предлагаемые к продаже на сайте бриллиантовая-студия.рф
- 1.5 Интернет-магазин – сайт бриллиантовая-студия.рф в сети Интернет, расположенный по адресу diamondstudio.kostroma@yandex.ru ,на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а так же информация о правилах доставки и оплаты товара.
- 1.6 Заказ – оформленный по определенной форме запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара ,выбранного на сайте бриллиантовая-студия.рф или посредством контактного телефона, указанного на сайте бриллиантовая-студия.рф
- 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 2.1 Продавец осуществляет продажу Товара через сайт бриллиантовая-студия.рф
- 2.2 Заказывая Товар на сайте бриллиантовая-студия.рф, Покупатель выражает свое согласие с нижеизложенными условиями продажи Товара (далее – Условия продажи товара).
- 2.3 В случае несогласия с настоящим Договором оферты Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование сервиса и покинуть сайт бриллиантовая-студия.рф
- 2.4 Настоящие Условия продажи товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте бриллиантовая-студия.рф, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- 2.5 Настоящие Условия продажи и Договор публичной оферты постоянно размещены по адресу diamondstudio.kostroma@yandex.ru без предварительного или последующего уведомления Пользователя/Покупателя.
- 2.6 Нажимая кнопку «Оформить заказ» при формировании Заказа, Пользователь соглашается с Условиями продажи Товара, изложенными в настоящем Договоре.
- 2.7 Настоящий договор вступает в силу с момента отправки Покупателю электронного подтверждения принятия Заказа или с момента принятия Заказа от Покупателя по телефону сотрудниками компании «Бриллиантовая студия».
- 2.8 Предоставление адреса электронной почты (e-mail) и/или телефона Пользователем или Покупателем Продавцу, считается выражением согласия Пользователя/Покупателя на его использование в целях информирования о статусе заказа, осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях, иных мероприятиях Продавца.
- 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- 3.1 В рамках настоящего Договора Продавец предоставляет возможность Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением Пользователем предпринимательской деятельности, Товары, представленные на сайте бриллиантовая-студия.рф
- 4. ОПИСАНИЕ ТОВАРА И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
- 4.1 Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на сайте бриллиантовая-студия.рф в своем офисе/складе с целью продажи Покупателю.
- 4.2 Описания и характеристики Товара содержат основные и достоверные сведения о Товаре, однако не претендуют на максимальную информативность и могут содержать неточности и опечатки.
- 4.3 Для уточнения информации по конкретному Товару Пользователь обязан обратиться к ювелирному консультанту по телефону 8-903-634-6850 или по электронной почте diamondstudio.kostroma@yandex.ru
- 4.4 В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, либо звонком ювелирного консультанта Продавца. В данном случае настоящий Договор считается утратившим силу по соглашению сторон.
- 4.5. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе предложить Пользователю отсутствующий Товар на заказ.
- 4.6. В случае аннулирования полностью либо частично оплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
- 4.7 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
- 4.8 После оформления Заказа на сайте бриллиантовая-студия.рф ,ювелирный консультант, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
- 5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
- 5.1 Определенные конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с ювелирным консультантом при оформлении или подтверждении Заказа.
- 5.2 Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- 5.3 При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя, паспортные данные свои , паспортные данные Покупателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
- 5.4 Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5. настоящего Договора, при вручении оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя в соответствии с условиями настоящего Договора.
- 5.5 Риск случайной утраты или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
- 5.6 В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
- 5.7 Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в региональном отделении курьерской службы.
- 5.8 При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в прилагаемой к заказу товарной накладной, а также на втором экземпляре или её копии, предназначенной для Продавца и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты).
- 5.9 Подпись покупателя свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара, а Покупатель уведомлен надлежащим образом об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также иная необходимая информация, предусмотренная действующим законодательством РФ.
- 5.10 Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
- 5.11 Товар, представленный на сайте бриллиантовая-студия.рф по качеству и упаковке соответствует ОСТ 117-3-002-95
- 6. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
- 6.1 Цена на Товар, представленный на сайте бриллиантовая-студия.рф указана в российских рублях.
- 6.2 В случае если цена заказанного Покупателем Товара была указана неверно, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
- 6.3 Цена Товара на сайте бриллиантовая-студия.рф может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
- 6.4 Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.
- 6.5Покупатель может оплатить Заказ наличными, путем банковского перевода денежных средств на расчетный счет Продавца, банковской картой.
- 6.6 Способ оплаты Пользователь может выбрать самостоятельно на стадии оформления Заказа.
- 7. ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
- 7.1 Гарантийный срок на Товар составляет 6 месяцев и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю.
- 7.2 Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
- 7.3 Согласно постановлению Правительства России № 55 от 19 января 1998 года, ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
- 7.4.Возврат товара ненадлежащего качества .Если в течение 6 (шести )месяцев с момента покупки Покупатель обнаружил заводской брак или скрытые дефекты, Продавец за свой счет отремонтируем украшение, поменяет на другое или возместит его стоимость.
- 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
- 8.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.
- 8.2 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте бриллиантовая-студия.рф , Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
- 8.3 Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
- 8.4 Пользователь/Покупатель предоставляет Продавцу информацию, необходимую для соблюдения требований Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
- 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- 9.1 Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
- 9.2Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
- 9.3 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.
- 9.4 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
- 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
- 10.1 В случае нарушения сторонами условий настоящего договора они несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- 10.2 В случай форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от выполнения обязательств по настоящему договору.
- 10.3 Продавец не несет ответственности за ущерб, нанесенный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных на сайте.
- 10.4 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны по настоящему договору не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнения, пожары, землетрясения, взрывы, штормы, оседания почвы, иные явления природы, эпидемия, война и военные действия, террористические акты, перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выводу их строя технических средств какой-либо из сторон настоящего Договора. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы любая из сторон обязана уведомить другую в течение 5 дней. Если обстоятельства непреодолимой силы и/их последствия продолжают действовать более 30 дней, то настоящий договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон с последующем уведомление другой стороны.